Política de reembolso
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tiene 14 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Todas las devoluciones están cubiertas por los gastos del cliente mediante el uso de franqueo propio.
Los pedidos solo se pueden devolver por correo.
Los gastos de envío no son reembolsables.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones ni cambios de productos de AndFeelings que no se hayan comprado en andfeeling.com (compras a minoristas externos, comuníquese con el minorista externo donde realizó su compra para obtener información sobre su política de devolución).
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en customer@thehappybodega.com. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
INFORMACIÓN DEL CONTACTO
THE HAPPY BODEGA EUROPE
168 RUE DE LINGAILLAT
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FRANCIA
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